Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2023 às 08:29

ID: 178018689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto pela internet, não enviaram, não respondem o WhatsApp. Eu quero meu reembolso, pedido #*******. Não quero mais o produto, quero meu dinheiro.

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 08:44

Bom dia Thays, tudo certo?

Lamentamos o ocorrido com nosso produto, realmente temos um pedido em seu nome em nosso sistema e ele consta como finalizado, entramos em contato via e-mail para entendermos melhor a situação e resolvermos da melhor maneira, obrigado pela paciência pelo suporte e tenha um ótimo dia!

Equipe AdereUp

E-mail: *******
Contato:*******

Consideração final do consumidor

16/01/2024 às 10:56

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10