Atraso na entrega do pedido #***** realizado em 25/01/2026

Sentimos muito pelo atraso relatado e entendemos a insatisfação com o prazo de entrega.

O pedido #***** teve o pagamento confirmado em 25/01/2026 às 12h14, e entrou em produção às 12h47 do mesmo dia, seguindo nosso fluxo normal de processamento.

O envio foi realizado em 26/01/2026 às 19h44, pela modalidade Frete Grátis (rastreio parcial), cuja estimativa informada no momento da compra é de até 10 dias úteis após a postagem.

Como o prazo estimado foi ultrapassado, realizamos o reembolso integral do valor pago em 28/02/2026 às 17h02, conforme registrado em sistema.

Nosso objetivo é sempre agir com transparência e buscar a melhor solução quando há qualquer intercorrência logística fora do padrão.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelo WhatsApp disponível no rodapé do site.

Atenciosamente,
Adesicom Etiquetas Escolares