Loja da fábrica fechou em Caxias do Sul
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
02/10/2020 às 10:44
ID: 112938689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem 15/04/******* comprei moveis para apartamento que seria entregue em julho daquele ano, porém o apartamento até hoje nao ficou pronto ee por conta disso a entrega dos moveis nao foi realizada, em 24/06/******* assinei um distrato com a loja concordando em pagar a multa e ser devolvido via depositos a diferença, porém o distrato nao foi cumprido e a loja da cidade fechou, entao tentei contato com a fábrica e desde entao a fábrica ignora meus contatos, telefone ou email, que iniciei em 05/03/20.
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Resposta da empresa
14/10/2020 às 16:34
Diante da reclamação, vem esta peticionante informar que desconhece qualquer relação comercial havida entre a consumidora Cristina B. Valin e a loja R.V. Comércio de Móveis e Decoração Ltda.
Outrossim, informa que desconhece a existência de distrato, vez que não celebrou nenhum contrato com a consumidora, não manteve relação com a lojista em relação à consumidora e nada recebeu, seja da lojista, seja da consumidora, a título de venda de móveis.
Consideração final do consumidor
07/12/2021 às 11:18
na
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5