Produto não recebido e cobrado indevidamente

Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 22:56
ID: 253252143
Fiz a compra no site , paguei via Pix , não recebi e deu que foi entregue e assinado por mim.. Estou completamente triste, porque queria o produto . frustada!! Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:08
Olá Jéssica,
Vamos entrar em contato com você para entender o que aconteceu junto com a transportadora. Não se preocupe que iremos resolver.
Atenciosamente,
Suporte Adeus
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 12:11
Muito obrigada, fico no aguardo segue o meu telefone *****
Réplica da empresa
08/07/2026 às 12:38
Entrei em contato com você pelo whatsapp, aguardo seu retorno.
Atenciosamente,
Isabele - Suporte Adeus
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 23:53
Fui reembolsada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2