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Criciúma - SC

22/04/2024 às 19:11

ID: 187296779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa SDR se apresenta como a maior plataforma de RIFAS/SORTEIOS do Brasil, mas não passa de propaganda enganosa.
Te tratam com a maior educação e dão toda atenção do mundo, respondem até de madrugada se você chamar, mas depois que você paga pelo serviço, o tratamento muda completamente.
Sem exagero, em toda a minha vida eu nunca vi um atendimento de suporte tão imundo, despreparado, desqualificado, [Editado pelo Reclame Aqui], inútil e demorado. Os caras mentem na sua cara, dizem que já vão resolver e demoram MUITOS DIAS.
Em situações SIMPLES demoram tranquilamente 5 dias para te darem um retorno e corrigirem o erro da plataforma.
Acontecem todos os tipos de problemas, a compra não sai, não gera o bilhete, já aconteceu até de as pessoas comprarem bilhetes premiados que ESTÃO BLOQUEADOS, é um absurdo. Você não consegue ficar mais de dois dias sem falar com o suporte sobre alguma reclamação de defeito no site.

Não comprem esse site! Quem comprar SE F#DEU, com certeza.

Tudo que se pode imaginar, acontece de errado nesse site da SDR, a imagem não carrega, problema com geração de bilhetes, problema na entrega de bilhetes, problema na venda dos bilhetes, problema com bilhetes premiados, bilhetes premiados bloqueados sendo comprados, bilhetes premiados gerados que depois não se consegue excluir, tudo que você imaginar dá errado.. é fora do normal.
Esse site com certeza atrapalha no crescimento do projeto de qualquer pessoa que está fazendo sorteios/rifas, a pessoa perde dinheiro, perde vendas, perde tempo e arruma só dor de cabeça.