Consulta em meu cnpj sem meu comsentimento

Prezado Cid Cirino Luacs,

Recebemos sua reclamação através do Reclame Aqui referente à consulta não autorizada ao seu CNPJ. Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e agradecemos por nos informar sobre esse ocorrido.

Na Adiante Recebíveis, valorizamos a privacidade e a transparência no tratamento das informações de nossos clientes e potenciais clientes. As consultas a CNPJ são realizadas apenas em contexto de processos de negócios claramente definidos e com o consentimento necessário. Portanto, é essencial que investiguemos imediatamente este incidente para entender o que ocorreu e assegurar que não se repita.

Também compreendemos seu pedido para cancelar qualquer cadastro associado a esta consulta. Para resolver isso de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte ao cliente no número******* para que possamos verificar e atender sua solicitação o mais rapidamente possível.

Estamos comprometidos em resolver esta questão de maneira justa e transparente, assegurando que sua experiência com nossa empresa seja positiva e conforme as normativas legais.

Agradecemos novamente por trazer este assunto à nossa atenção e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possa precisar.

Atenciosamente,