[Editado pelo Reclame Aqui]: Emissão de boletos DDA não solicitados e prática abusiva pela Adiante Recebíveis S/A

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Boa Vista - RR

01/04/2026 às 18:48

ID: 244962863

G O L P E - Adiante Recebíveis S/A

Mais uma daquelas empresas G O L P I S T A S que emitem boleto DDA para induzir o empresário ao erro e pagar por um serviço que NÃO FOI SOLICITADO.

A emissão de boletos via DDA (Débito Direto Autorizado) sem consentimento ou relação comercial prévia é considerada uma prática abusiva e ilegal à luz do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil.
Prática Abusiva (Art. 39 do CDC): Enviar boletos sem solicitação prévia para tentar forçar o pagamento é vedado. A emissão de boletos sem base comercial CONFIGURA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:30

Olá, Marcos Borges.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e sentimos muito pela preocupação causada.

Gostaríamos de esclarecer que a Adiante atua com operações de antecipação de recebíveis. Nesse modelo, fornecedores podem ceder títulos originados de relações comerciais já existentes, e a partir dessa cessão a Adiante passa a figurar como recebedora daquele valor.

Entendemos que, em alguns casos, a visualização de um título ou boleto pode gerar dúvidas, especialmente quando não há reconhecimento imediato da operação. No entanto, reforçamos que não realizamos emissão de cobranças sem lastro ou sem vínculo com títulos vinculados a uma operação.

Para sua segurança e para que possamos apurar corretamente a situação, é fundamental analisar os dados específicos do título mencionado. Por este canal público, e em conformidade com a proteção de dados, não conseguimos tratar informações sensíveis ou detalhar registros sem validação.

Ressaltamos ainda que, caso haja qualquer divergência ou não reconhecimento da cobrança, existem procedimentos internos de verificação e tratativa para análise adequada da ocorrência.

Pedimos, por gentileza, que nos envie o CNPJ da empresa e os dados relacionados ao título por mensagem privada aqui no Reclame Aqui ou entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 97208-8572. Assim, poderemos verificar o caso com a devida atenção e prestar os esclarecimentos necessários.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Adiante Recebíveis.

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 13:20

Sempre a mesma reposta bonita, mas esquecem de mencionar que a prática é considerada abusiva pelo CDC. E, em alguns casos, considerada como tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

20/05/2026 às 12:33

Olá, Marcos Borges.

Entendemos sua insatisfação e respeitamos seu posicionamento.

No entanto, reforçamos que a Adiante Recebíveis atua com operações de antecipação de recebíveis formalmente vinculadas a títulos originados de relações comerciais entre empresas, não realizando cobranças aleatórias ou sem vínculo operacional.

Compreendemos que, quando há o não reconhecimento imediato de um título, a situação pode gerar preocupação. Justamente por isso, existem procedimentos específicos de verificação para apuração detalhada de cada caso.

Até o momento, porém, não recebemos os dados necessários para identificar a ocorrência mencionada e realizar a devida análise.

Permanecemos à disposição para verificar a situação com prioridade, mediante o envio do CNPJ da empresa e informações relacionadas ao título, por mensagem privada ou através do nosso WhatsApp (11) 97208-8572.

Nosso objetivo é esclarecer a situação de forma transparente e adequada.

Atenciosamente,
Equipe Adiante Recebíveis