Inclusão indevida de duplicatas e negativação

Respondida
Brasília - DF
07/08/2025 às 11:37
ID: 223974285
Venho, manifestar minha indignação e solicitar providências urgentes quanto à inclusão indevida de quatro duplicatas em nome do meu CNPJ, realizadas por uma empresa com a qual nunca mantivemos qualquer tipo de relação comercial.
Desconhecemos totalmente tanto a empresa quanto os títulos em questão. Nunca firmamos contato que justificassem a emissão de tais boletos.
Trata-se, portanto, de uma negativação indevida e sem respaldo jurídico, que está prejudicando nossa reputação e operações comerciais. Diante disso, solicitamos:
A baixa imediata de todas as duplicatas em aberto;
A retirada da negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito;
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 10:35
Olá, Mria Gabriela,
Não localizamos seu cadastro, pois o Adiante realiza atendimento apenas para CNPJs e a demanda no RA foi aberta com CPF.
Encaminhamos um e-mail solicitando a confirmação dos dados corretos para que possamos prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Adiante Recebíveis