Recusa de Cartão Havan mesmo com nome limpo e documentação em ordem

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/05/2026 às 08:50

ID: 248159403

Meu esposo já vem a tempo tentando fazer cartão da Havan, e nunca aprova, e é constrangedor ,pq o nome está limpo , tá tudo certo, o que acontece?

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:51

Olá, Leila Denize de Almeida.

Agradecemos pelo seu relato e sentimos muito pela situação mencionada.

Gostaríamos de esclarecer que a Adiante Recebíveis não possui qualquer vínculo, parceria ou relação com a Havan ou com a análise e aprovação do cartão da loja.

Por esse motivo, não temos acesso às informações cadastrais, critérios de aprovação ou motivos relacionados à solicitação mencionada.

Orientamos que o ideal é entrar em contato diretamente com os canais oficiais de atendimento da Havan ou da instituição responsável pela emissão do cartão, para que possam verificar o caso e fornecer os esclarecimentos corretos.

Esperamos que consiga resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Adiante Recebíveis.