Adigitec

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Cotia - SP

14/10/2024 às 11:04

ID: 199579127

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Infelizmente tive que recorrer ao Reclame aqui para informar meu histório com a ADIGITEC e seu relógio de pontos HENRY Prisma.

Em Fevereiro de ******* ( 3 anos e 8 meses) adiquiri o relógio juntamente com a empresa ADIGITEC, des então só tive transtornos com o relógio ao qual paguei R$ 1.*******,00 na época.

1 Após a garantia do relógio passar a impressoa parou de funcionar, ao entrar em contato com a adigitec, valor para conserto R$ *******,00.
Deixei sem impressora mesmo, metade do valor de um relógio novo só em uma impressora, desde então estou trabalhando sem a impressora.

2 Agora nesse ano, o leitor da digital parou de funcionar também, ou seja o relógio é de muita má qualidade, em 3 anos que o adquiri já fiquei sem impressora e sem leitor de digital, novamente entrando em contato com a ADIGITEC R$ *******,00 o valor para arrumar.

3 Estamos tendo sérios problemas de quedas de energia no estado de São Paulo e nesse ano de ******* tivemos na localidade da empresa duas ocasiões que aconteceu tal queda e o relógio bloqueou, na primeira ocasião em Maio/******* ligamos ao suporte e desbloquearam, pois bem na última sexta-feira 11/10/******* tivemos uma forte tempestade na regiao de SP ao qual ocasionou em ficarmos mais de 24 horas sem energia e o relógio novamente desconfigurou geral e bloqueou, só que dessa vez a surpresa; ao ligar na para ADIGITEC o valor de desbloqueio de R$ *******,00 com desculpas que só tem um desbloqueio por ano. DETALHE: Não há nenhum estabilizador que segure mais de 24 horas sem energia, acabou energia, ficou algumas horas sem, prepare seu bolso.

Estou relatando minha insatisfação como alerta aqueles que estiverem pensndo em adiquirir qualquer relógio dessa marca (HENRY) ou trabalhar com a ADIGITEC. Produto de má qualidade, acabou a garantia começa os defeitos, e qualquer reparo é metade do valor do relógio e com 3 anos de uso já sem impressora e digital, somados a isso se você ficar sem energia, custo abusivo para desbloquear uma simples senha.