Reembolso pendente após [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] de celular

Em réplica
Araricá - RS
13/11/2025 às 14:58
ID: 231825837
Ainda espero uma resposta da empresa pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que sofri e iriam me ressarcir o valor do meu telefone que foi [Editado pelo Reclame Aqui] a mão armada e até hoje não recebi. Meu whatsapp é ***** quem sabe me respondam ou entrarei na justiça.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 16:25
oi Douglas, lamentamos muito essa situacao, entenda que a empresa nao possui politicas de reembolso por esse tipo de evento, caso algum diretor ou gerente tenha prometido, nós vamos avaliar sim, mas seria importante voce tambem nos informar quem prometeu, pois assim fica mais facil encontrar essa pessoa e entender, agradeço por deixar seu numero de telefone, fica realmente mais facil, obrigada Marcia, pedimos que aguarde
Réplica do consumidor
09/12/2025 às 17:12
Na espoca que trabalhei minha supervisora era sandra leite. Trabalhei em nova hartz e Parobé. Segundo que sei o reembolso tinha sido aprovado ate pelo diretor da empresa. Queria resolver numa boa sem envolver justiça.