Comprei 10 par leds BRIWAX desta empresa e com 96 dias começaram a dar problemas.

Boa tarde Vinícius Gomes Pereira Soares Sinto pelos seus Transtornos .
assim que nos contactou dizendo que teve problema como seus equipamentos apos 96 dias e que foram comprados na plataforma do mercado livre .
te reportamos que a garantia desses equipamento era de 3 meses . , mais mesmo assim temos assistencia e peças de reposição para te auxiliar na manutenção para usar ele novamente *******% .
Sua Resposta Foi ( Vou manter contato direto com a Briwax então. Eu vi que a garantia deles é de 1 ano para os par leds.)
E não nos contactou mais matemos nossa idoniedade junto aos nos cliente durante a garantia e tambem após o tempo de garantia com suporte tecnico e peças de reposição .
pra voce ver nossa credibilidade no mercado temos a empresa desde ******* e ate hoje você foi o primeiro a reclamar de Nossa empresa .
estamos a disposição sempre para manter nossos clientes felizes .

Infelizmente. Nada resolvido até o momento.

boa tarde A solução ja foi oferecida ao cliente nos enviar os produtos mesmo apos a garantia para que possamos realizar os reparos

estamos aguardando o envio dos produto que ja venceram a garantia .


grato