Ração recusada pelos pets e ausência de resposta do SAC
Respondida
Blumenau - SC
04/08/2026 às 20:11
ID: 255627437
Compramos a ração fórmula natural a mais de 1 ano para nossos pet! A última que pegamos eles não estão comendo, não sei se algo referente a lote ou mudança nos sabor da ração! Já entrei em contanto com o sac e não tive resposta nem uma! Só fica uma resposta automotica
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:03
Olá, Vilson!
Recebemos sua manifestação e já entramos em contato pelos canais cadastrados na plataforma para alinharmos os detalhes do atendimento.
No momento, aguardamos o seu retorno para dar continuidade ao processo. Enquanto isso, sua solicitação já está em análise interna, seguindo nossos procedimentos.
Assim que tivermos o seu posicionamento, daremos sequência imediata à finalização do caso.
Caso prefira, ficamos à disposição também por nossos canais oficiais:
0800-7733577 | [email protected]
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