Produto com problemas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2017 às 19:19
ID: 23623291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma panificadora na qual usava as massas massias dá empresa Adimix.
https://******* determinado momento, comecei a ter muitos problemas com meus para, perdia todos os pães produzidos pois eles estavam ficando oco, cerca de 4 mil pães por dia!!!!
Após muitos testes, constatamos que o problema era do composição citado acima.
Comunicamos a empresa, eles nos enviaram funcionários que comprovaram o probelma. Não satisfeitos nos enviaram um técnico de São Paulo é o mesmo constatou q o problema era das massas massias. Voltamos com nossa receita original onde não incluía esse componente e nunca mais tivemos problemas de pão oco. Perdi muitos clientes por conta dessa situação, pois nossos clientes são altamente criteriozos! A única coisa que pedi a empresa Admix foi que devolvesse o dinheiro de tudo que comprei, porém eles se recusaram a devolver o q é meu de direito, o mínimo que eles poderiam fazer.