Atendimento de suporte ineficiente e demorado
Respondida
São João do Caiuá - PR
15/09/2025 às 14:55
ID: 226948159
Péssimo atendimento no suporte, resolução demorada e incompleta. Peço outro número/funcionário me dizem que só tem aquele Uma pena pois é uma marca de qualidade, digo como paciente, além de profissional, já utilizei alinhador self e tem um ótimo custo-benefício, porém o suporte deixa muito a desejar.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:03
Olá, Gabriela Felix!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
O caso será analisado pelo time de suporte, daremos continuidade internamente com a resolução deste evento.
Você receberá o contato do nosso time para proceder com os próximos passos para resolução deste incidente em um prazo de até 48 horas uteis, utilizaremos desse tempo para analisar melhor sua solicitação e termos uma resposta concreta para solucionar sua demanda.
Atenciosamente Equipe Aditek - Angel Aligner