Cobrança de dívida desconhecida e insistência excessiva

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Jundiaí - SP

11/08/2026 às 10:39

ID: 256152953

Título: Cobrança de dívida desconhecida, falta de transparência e insistência excessiva

Reclamação:
Há alguns anos venho recebendo cobranças da empresa SP-SPO/MAX Brasil Negócios, Intermediação e Cobranças referentes a uma suposta dívida que desconheço completamente.

Desde os primeiros contatos, fui informado de que se tratava de uma dívida com mais de 10 anos de existência. No entanto, mesmo após diversas solicitações, a empresa nunca conseguiu apresentar informações básicas e essenciais para comprovar a origem da cobrança, tais como:

Nome do credor original;
Data de origem da dívida;
Demonstrativo detalhado do valor cobrado;
Contrato ou documento que comprove a dívida;
Documento que comprove eventual cessão do crédito para essa empresa.

Apesar dos meus repetidos pedidos, nunca recebi a documentação necessária para verificar a legitimidade dessa cobrança.

Além disso, durante esse período, fui submetido a contatos frequentes e insistentes, com abordagens que considerei intimidatórias e excessivas. Em razão da pressão exercida, acabei assinando um acordo para pagamento de aproximadamente 20% do valor cobrado, mesmo sem ter recebido a comprovação adequada da dívida.

Posteriormente, ao consultar meu advogado, fui orientado a questionar a validade dessa cobrança e do acordo firmado, pois não podia pagar algo que desconheço apenas por ameaças, justamente pela ausência de documentação que demonstrasse de forma clara a origem e a legitimidade do débito. Tenho conhecimento que é uma empresa que faz ameaças intimidando as pessoas que desconhecem as dívidas. Vou processar essa empresa se não parar com essas ameças.

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Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 16:36

[Editado pelo Reclame Aqui]

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