Cobrança indevida de dívida de serviço de internet cancelado há mais de 5 anos, sem documentação comprobatória e com ameaças de medidas judiciais.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/06/2026 às 12:01
ID: 251297859
Recebi uma notificação de cobrança referente a uma suposta dívida de serviço de internet que foi cancelado há mais de 5 anos.
Não reconheço o valor cobrado, que se aproxima de R$ 50.000,00, e até o momento não me foi apresentado contrato, memória de cálculo, histórico de faturas ou qualquer documentação que comprove a origem e a evolução desse débito.
Além disso, venho recebendo ligações, e-mails e notificações com ameaças de medidas judiciais, penhora de bens e restrições de crédito, sem que tenha sido demonstrada de forma clara e objetiva a existência da dívida.
Solicito imediatamente:
- Cópia do contrato que originou a cobrança;
- Histórico completo do débito;
- Memória detalhada de cálculo do valor cobrado;
- Comprovante de cancelamento ou da eventual continuidade do serviço;
- Documento que comprove a legitimidade da cobrança realizada.
Até que toda a documentação seja apresentada, contesto integralmente a dívida e solicito a interrupção das cobranças e contatos intimidatórios.
Aguardo esclarecimentos formais e solução da questão.