Ata assembleia condominio e dificuldade de contato via site

Reclamação resolvida

Resolvido

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Petrópolis - RJ

04/02/2025 às 13:24

ID: 209041819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre que há assembleia no meu condomínio, a Ata demora mais de três meses para ser publicada no portal da intranet e os condôminos terem acesso. O detalhe é que a própria administração da empresa disse que o prazo médio gira em torno de 15 dias. A gente tem paciência, mas cansa e chega um determinado momento que começamos a cobrar.
Aí vem outro problema. O site da Adjuve tem sérios problemas para enviarmos email com reclamações. Hora dá erro, hora diz que está enviando e não sai disso. Enfim, são duas situações muito complicadas de resolver com esta empresa.

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Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 14:10

Infelizmente eles são muito ruins (pelo menos no meu condomínio) quanto a esta questão da liberação das atas. Já perdi as esperanças. Teremos que esperar na média ******* dias para obter o documento no portal do condomínio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5