Serviço de internet
Não resolvido
Cajazeiras - PB
12/12/2014 às 22:48
ID: 11093036
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei o serviço adlink no pacote d 1,5 a 3 megas porem em horários d pico a internet não se torna mais lenta ela simplesmente cai. Isso acontece tds os dias sem excessão
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Resposta da empresa
15/12/2014 às 12:31
Mateus verifiquei em nosso cadastro e não encontrei nenhum usuário com seu nome ou número de telefone, nosso suporte tentou contato com você agora as 11:28 do dia 15/11/14 no número informado, para tentar saber em nome de quem está sua conexão e solucionar essa questão e também não conseguiu contato, o telefone informado chama até cair a ligação e ninguém atende, pedimos que entre em contato por algum dos números abaixo para que possamos resolver seu problema.
Nossos telefones:
******* ******* *******
*******
*******
******* (Móvel - Claro)
******* (Móvel - TIM)
******* (Móvel - VIVO)
******* (Móvel - Oi)
Agradecemos seu contato.
Suporte ADLLink
Consideração final do consumidor
16/12/2014 às 10:14
Embora o problema não tenha sido *******% resolvido. Fui bem atendido e eles estão a dis posição para vir a minha casa qualquer hora que o problema persistir.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10