ADM - ADMINISTRACAO E VENDAS DE CONSORCIO

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São Paulo - SP

07/12/2024 às 12:20

ID: 203961047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Razão Social: ADM - ADMINISTRACAO E VENDAS DE CONSORCIO LTDA
CNPJ: 50.*******.*******/*******41
- E-mail Corporativo: (Editado pelo Reclame AQUI)
- Titular do CNPJ: (Editado pelo Reclame AQUI)
- Personal Banker: (Editado pelo Reclame AQUI)
- Gerente Comercial: (Editado pelo Reclame AQUI)


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ATENÇÃO!
Muito cuidado com o gerente do seu Banco, ele pode está tentando te enganar para lucrar com isso.
Na hora de fechar um acordo, o gerente do seu banco pode te orientar fazer contrato com uma empresa parceira em vez de diretamente com o Banco. Nesse momento, ele irá ressaltar inúmeros benefícios e até mesmo, informar que conhecidos dele fizeram tal acordo, como um gesto para te fazer se sentir seguro.

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Em MAIO/*******, minha esposa recebeu uma proposta de CARTA DE CRÉDITO (consórcio) realizada pelo Personal Banker, EDISON LEITE DE CAMPOS JUNIOR, que sempre se identificou pelo sobrenome CAMPOS e como representante do BANCO ITAÚ. Antes de fecharmos acordo, entramos em contato com a GERENTE DO BANCO ITAÚ, tiramos dúvidas e dentre elas, se o Grupo de Consórcio informado por ele realmente existia, ela afirmou que sim e passou mais algumas informações. Com isso, o contrato foi assinado em 24/MAIO/*******.


Posteriormente, em outro contato, a GERENTE DO BANCO ITAÚ chegou a informar que nunca teria recomendado o CAMPOS se ele não fosse de confiança. Complementando que até mesmo o seu pai fez uma carta de crédito com ele e demorou para ser contemplado, mas deu tudo certo.


ANTES DE ASSINAR CONTRATO, AS SEGUINTES INFORMAÇÕES FORAM PASSADAS:

1- Vocês só irão começar a pagar as parcelas após escolherem o imóvel, desde JUNHO/******* estão chegando parcelas para pagamento sem a escolha do imóvel.

2- Após apresentar as opções de parcelamento, escolhemos a de R$1.*******,00, mas a partir de JUNHO/******* começaram a chegar parcelas de R$2.*******,00.

3- A correção do INCC só ocorrerá após a aquisição do imóvel, a correção já ocorreu e a parcela subiu para R$3.*******,00.


Após inúmeros prazos de resolução e nada resolvido, publiquei uma manifestação no RECLAME AQUI na data 26/SETEMBRO/*******.
Depois de tratativa via WhatsApp, houve promessa de que tudo seria resolvido até 22/OUTUBRO/******* e em 05/NOVEMBRO/*******, eu estaria recebendo a carta de crédito para ser utilizada, porém, precisaria retirar a manifestação. No entanto, mais uma vez, nada do que foi prometido foi cumprido dentro do prazo informado.


Recentemente, o Campos novamente me prometeu resolver as coisas entre 22 a 25/NOVEMBRO/*******, mas adivinha? Nada foi resolvido e o combinado seria que se nada fosse resolvido no último prazo que resolvi aguardar, a ADM - ADMINISTRACAO E VENDAS DE CONSORCIO LTDA (CNPJ: 50.*******.*******/*******41) teria que me reembolsar o valor pago de R$35.*******,01, conforme consta em contrato.


Com isso, na data 28/NOVEMBRO/*******, recebi uma mensagem via WhatsApp que ele teria reencaminhado de outro contato (ou enviado do celular pessoal para o celular coorporativo). Informando que minha esposa teria que assinar e devolver para ele isso:


São Paulo____________

A/C: Itaú Consórcios

Eu (*NOME DA MINHA ESPOSA*) portadora do CPF:______________ venho através desta solicitar o cancelamento do meu contrato sob o número (*NÚMERO DO CONTRATO*) e a inclusão da minha cota no grupo dos excluídos conforme as regras contratuais.

Sem mais;
______________________

Ass:


Como podem ver, isso NÃO é um distrato, isso NÃO é garantia de reembolso por serviço não prestado conforme acordado antes de assinarmos contrato, ou seja, tentaram me aplicar um G.O.L.P.E para que eu perdesse R$35.*******,01 e as parcelas que continuo pagando ao BANCO ITAÚ.


Quando fiz tais questionamentos sobre esse distrato, principalmente pelo fato de NUNCA ter visto um distrato escrito em mensagem de texto, o EDISON LEITE DE CAMPOS JUNIOR não soube me responder, apenas retrucou informando se já fiz um distrato antes e se eu poderia enviar um para ele analisar.

Depois de muita reclamação, ele me encaminhou o contato da GERENTE COMERCIAL, um contato suspeito, pois, todo dia o nome de contato do WhatsApp está diferente.

HISTÓRICO DE ALTERAÇÃO DE NOME NO WHATSAPP:
- Inicialmente: Franciele - Gerente de Relacionamento
- Na data 02/12/*******: Francis - Gerente de Relacionamento
- Mais tarde, na mesma data (02/12/*******): Gerente Comercial