Não prestam atendimento
Respondida
Uberlândia - MG
06/03/2023 às 16:12
ID: 160472907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha inquilina tentamos contato no Whatsaap dessa administradora a 3 dias e não tivemos sucesso, o Whatsaap da mesma fica com um loop eterno e não faz nenhum atendimento, após ligar 3 vezes durante o dia no número da empresa a mesma atendente Mayara me informa que vai tratar e não trata, mesmo com os dados enviados várias vezes no WhatsApp e no e-mail não recebo a taxa de mudança para fornecer aos meus inquilinos, sem dúvidas um péssimo atendimento dessa empresa.
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 18:29
Prezado,
Como pode observar o seu primeiro contato com a empresa se deu na data de 05/03/*******, ou seja Domingo, a empresa funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial, após o seu contato foi resolvido no primeiro dia útil após sua solicitação, ou seja em poucas horas foi respondido sua solicitação.
Obrigado pela compreensão.