ADM Master Administradora de Condomínios

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Uberlândia - MG

09/05/2023 às 20:12

ID: 164348791

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Há três meses venho enviando emails, ligando e abrindo tickets no aplicativo da Master Administradora e o descaso para o atendimento é imenso.
Estamos com uma infiltração na sala do apartamento que moramos e precisamos do código do interfone para abrir o portão para as visitas e a empresa liga informando que já foi feito orçamento para reparo, mas nunca apareceram no nosso apartamento e afirma que o serviço de manutenção entrará em contato para verificar o código do interfone mas, esse contato nunca é feito
A infiltração está toda mando conta da sala do apartamento, a parede está começando a rachar, as cobranças são frequentes e nenhum retorno é dado.
Mas, a cobrança do condomínio é rápida, eficaz e alta para o serviço de péssima qualidade prestado, chegam vários lembretes no início do mês sobre pagamentos, mas, para resolver os problemas do prédio, mais lento nunca vi, parece que tem só um funcionário na empresa. Você liga e ninguém consegue te ajudar, fora que
não tem o telefone de nenhum outro responsável que consiga resolver alguma coisa.
É um imenso descaso conosco.
Portanto, após meses de tentativas, resolvi fazer uma relação formal, já que pelo aplicativo e email não funciona, vamos ver se agora teremos uma solução.