Atraso na entrega de micro-ondas devido a suposta tentativa de entrega inacessível em condomínio com portaria 24h
Não respondida
Fortaleza - CE
08/07/2026 às 16:02
ID: 253425751
Prezados (as),
Fiz a compra de um micro-ondas no dia 01 julho e o pedido era pra ter chegado no dia 02 de julho. Segundo o que consta no pedido, a não realização da entrega no dia 02 foi: "Tentativa de entrega, mas a porta da frente ou a entrada da garagem não estavam acessíveis". Destaca-se que trata-se de um condomínio com portaria 24 horas e foi a primeira vez que isso aconteceu.
Após essa tentativa, tive que ligar para agendar uma entrega para o dia 07 de julho, o qual também NÃO aconteceu e sequer consta o motivo da não entrega.
Até o momento ainda não recebi o meu pedido. Eu só quero receber a minha compra. O n do meu meu pedido é *****.
Aguardo retorno.