SERVIÇO DE ENTREGA AMAZON LOGISTIC
Não resolvido
Santa Gertrudes - SP
25/06/2026 às 23:19
ID: 252388193
Fiz uma compra de um produto na Amazon no dia 07/06/2026 com previsão de entrega para o dia 16/06. Hoje já fazem 10 dias de atraso e não consigo contato com vendendor ou transportadora. O site da Amazon nao disponibiliza cancelamento pois o produto consta com status em transporte, preciso de um posicionamento urgente pois quero cancelar a compra e pedir reembolso.
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 11:47
Ainda estou sem celular pois não fizeram o reembolso. Serviço péssimo. Aguardarei apenas mais alguns dias antes de tomar uma decisão judicial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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