Falta de clareza e informação sobre critérios de contemplação em consórcio
Resolvido
Votorantim - SP
07/11/2025 às 02:02
ID: 231266227
Tenho um consórcio há quase um ano e nunca fui contemplado. Entendo que é por sorteio ou lance, mas não sei exatamente como funciona o critério. Já pedi uma explicação mais clara e ninguém me respondeu com detalhes. Seria interessante se a ADM disponibilizasse vídeos ou materiais simples explicando o processo.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 11:26
Prezado Rodrigo, bom dia.
Nós da Adm Soluções de Créditos, prezamos pelo compromisso com a transparência, excelência no atendimento e a satisfação de nossos consorciados em toda a sua jornada conosco.
Solicitamos que entre em contato por email ou no nosso telefone para mais informações, nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer dúvida.
Caso deseje confirmar os dados informados ou esclarecer qualquer dúvida, estamos à disposição por meio dos nossos canais oficiais:
Central de Relacionamento:*******
E-mail: *******
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta das 09h às 17h
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 14:15
Quero agradecer pelo excelente atendimento prestado. As respostas vieram rápidas e com todas as informações necessárias. É bom ver uma equipe que realmente se preocupa em ajudar o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8