Má fé e abuso

Não resolvido
Porto Alegre - RS
07/01/2016 às 21:19
ID: 16225210
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDurante 2 anos aluguei um imóvel com essa imobiliária, os aluguéis e condomínios foram todos pagos em dia. No dia 03112015 informei a desocupação do imóvel e um documento de desocupação foi entregue informando que em 30 dias me comprometeria em fazer as manutenções do imóvel. Passados os 30 dias entreguei as chaves na imobiliária, dia 03/12/******* ao meio dia, aguardei pela vistoria da imobiliária. No dia 08/12/******* às 5:44 recebi retorno da vistoria, estou sendo muito precisa nos horários pois a imobiliária alega que fez tudo em 48 horas e tenho email que comprovam o contrário. Na vistoria da imobiliária foi solicitado que refizesse toda a pintura (sendo que um pintor profissional havia feito), além de exigir substituição de itens que não estavam danificados como ralos, acento de vaso, etc. Novamente fui até a imobiliária para defender meu ponto de vista, o funcionário deles fechou um acordo em que se fosse pintada novamente as janelas alguns itens seriam retirados de nossa obrigação. A partir desse momento se deu início a um tormeto de idas e vindas, os acordos anteriornente fixados deixavam de valer e a cada entrega de chaves novos itens eram apontados, durante um mês ficamos nessa situação. No dia 06/01/******* a imobiliária ofereceu seus serviços de manutenção no valor de ******* reias, além desse valor cobrou aluguel de ******* reais. Durante esses 2 meses a imobiliária nunca ofereceu reparos, nem nunca informou que o aluguel estava sendo cobrado após a entrega das chaves, também não compreendemos como foi calculado esse valor já que o aluguel do mês cheio era de ******* reais, por não ter deixado clara a situação a imobiliária agiu de ma fé e suas cobranças são abusivas já que o imóvel tem plenas condições de ser locado!!
Assim como o inquilino tem obrigações também tem direitos, estejam certos disso!
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Consideração final do consumidor
21/09/2016 às 09:19
Não ocorreu atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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