Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2022 às 14:20

ID: 152334111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A admininstradora não esclarece nada que é questionado, além da dificuldade em responder claramente, e arrogância por parte do gerente André. Já estou pensando em me mudar de imóvel para não ter mais de tolerar a falta de educação por parte do atendimento deles. Péssima empresa!!!

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Resposta da empresa

24/10/2022 às 14:40

Prezada Sra.Marcela,
Informamos que conforme tratativas via e-mail, sempre respondidos pelo nosso gerente de atendimento com presteza, profissionalismo e educação, todas as informações com relação ao Condominio foram encaminhadas, inclusive copia da ata da assembleia geral informando das decisões aprovadas na mesma. Por oportuno ******* que como a Sra.é inquilina da unidade, o boleto enviado a V.Sa. é emitido pela imobiliária e não por nós e assim não temos como saber quais cobranças foram encaminhadas a Sra, .devendo este assunto ser tratado diretamente entre a Sra. e vossa imobiliaria, e não com a administradora, pois não fazemos o gerenciamento de locações.
Sendo o que tinhamos a informar,
Att,
Adm.Angelica Ltda