Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2022 às 19:10

ID: 136933039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como minha inquilina atrasou o pagto em 1 mês essa ADM mandou meu nome ao Serasa sem me comunicar antes. O funcionário responsável pelo meu condominio parece um papagaio repetindo sempre as msm coisas e não deixa a gente falar. E ainda tem a coragem de dizer q é o Banco quem faz esse procedimento todo? Que ele não sabe quem está atrasado. Pra que pagamos essa ADM?

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Resposta da empresa

20/01/2022 às 11:37

Prezada https://*******,
Informamos que nossa empresa não negativa nenhum condômino junto ao SERASA.
Este procedimento foi votado e aprovado em Assembléia Geral, onde foi determinado que o Condomínio autorize o Banco Itau a negativar todo e qualquer condômino inadimplente após 30 dias do vencimento do boleto da cota Condominial. O próprio banco envia várias informações ao endereço de cadastro após este período, informando dos procedimentos que serão adotados, inclusive dando prazo para pagamento das cotas vencidas antes do envio ao SERASA.
Por oportuno informamos que é sempre de suma importância o proprietário da unidade manter controle dos pagamentos das cotas condominiais junto aos seus inquilinos, pois quem se torna devedor é sempre a unidade e seu proprietário que nem sempre é o pagador, e também que participe das Assembléias do Condomínio, pois é nesta que todas as determinações são votadas e eventualmente aprovadas ou não.
Informamos também que nossa empresa recebe honorários mensais para fazer toda a administração fiscal, contábil, de pessoal, gerenciando todos os pagamentos e recebimentos e entregando sempre a contento todos os seus trabalhos aos quais fora contratada há mais de 30 anos junto a este Condomínio.
Coloca-nos à inteira disposição, caso ainda hajam dúvidas quanto aos procedimentos adotados pelo Condomínio.
Att,
Administradora Angelica Ltda