Administradora de Cartao de Credito Palma

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 08:41

ID: 254722077

Prezados,

Venho solicitar a análise e a baixa do registro da dívida vinculada ao meu CPF referente ao apontamento ADM.CART Crédito Palma/Lojas Caedu.

A dívida foi integralmente quitada em 03/06/2026, conforme comprovantes anexos. No entanto, até o presente momento, o apontamento permanece ativo nas consultas realizadas ao SPC, causando prejuízos e impedindo que meu cadastro reflita a real situação da obrigação já regularizada.

Dessa forma, solicito a atualização imediata do cadastro, com a exclusão da restrição, uma vez que a dívida já foi devidamente quitada e não há justificativa para a manutenção do registro negativo.

Seguem meus dados para localização do cadastro:

Nome: *****
CPF: *****
Telefone:*****
E-mail: [*****](mailto:*****)

Dados da restrição:

CPF/CNPJ: *****
Data/Hora da consulta: 20/06/2026 às 17:11:56
Órgão:SCPC
Data da ocorrência: 05/03/2025
Tipo:ADM.CART
Credor: Crédito Palma/Lojas Caedu
Valor da dívida: R$ 312,70
Data de disponibilização: 19/04/2025

Em anexo, encaminho os comprovantes de pagamento, que demonstram a quitação da dívida em 03/06/2026, bem como a evidência de que a restrição continua constando nas consultas ao SPC.

Solicito, por gentileza, um retorno por escrito informando as providências adotadas e a baixa imediata do registro, tendo em vista que a manutenção da restrição após a quitação é indevida.

Agradeço a atenção.

Atenciosamente,

*****
CPF: *****