Cobrança em horário indevido por funcionário
Respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
26/08/2026 às 09:04
ID: 257404369
Dever pra eles é pior que pra banco, recebi ligação de cobrança as 7:37 da manhã sendo PROIBIDO POR LEI ser antes das 8h, instruam melhor seus funcionários e façam corretamente
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:22
Bom dia, Prezada Lidiany.
Em atenção a sua solicitação, verificamos e em nosso sistemas não constam os registros de ligações fora de horário. Contudo, por prezar pelo bom atendimento e evitando demais incômodos foi reforçada a informação de não realizar ligações fora de horário.
Caso queira nos enviar evidencias dessas ligações, favor encaminhar para o *****.
Atenciosamente,
Atendimento Cartão Pague Menos.