Dificuldade para pagar fatura do acordo do cartão: Falta de atendimento e contato por advogados sem solução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

25/02/2026 às 15:00

ID: 241283237

Este é o segundo mês que tento pagar a fatura do acordo do cartão, assim como o mês passado ninguém atende telefone, não respondem whatsapp, e agora também recebo mens de texto de advogados dizendo estar ciente do acordo, mas que também não dão continuidade ao atendimento.
No mês passado depois de reclamar me enviam o boleto,mas o número não está mais disponível para atendimento esse mês.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 17:43

Boa tarde Sra. Patrícia Campos de Souza, tudo bem ?
Foi enviado todos os boletos no seu whats.
Qualquer dúvida estou á disposição;

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 18:13

Não há meio de comunicação, só respondem depois que posto a reclamação aqui no site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5