Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

20/06/2025 às 11:05

ID: 220111885

Tenho valores a receber de uma cota desativada de 2021
Mas ninguém consegue localizar a cota
Tenho o contrato
Paguei mais de um ano

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2025 às 08:47

Olá, Claicieli! Espero que esteja bem.

Conforme retorno do setor de consórcio, foram realizadas tentativas de contato com os dados registrados nesta reclamação. Verificamos, pelo CPF e nome completo, que a senhora não é a titular da cota.

Dessa forma, não foi possível identificar com clareza quem estava solicitando a restituição.

No entanto, a cliente mencionada no documento que a senhora anexou à reclamação entrou em contato com nossa equipe no dia 20/06, quando foi realizado o cadastro dos dados bancários para pagamento. O prazo informado foi de até 5 dias úteis, e o pagamento foi concluído no dia 23/06.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Ayesa Cristina dos Santos
SAC Gazin Resolve