Celular com defeito e propaganda enganosa no Mercadão dos Celulares Capão da Imbuia
Não respondida
Curitiba - PR
09/07/2026 às 17:57
ID: 253526023
Meu filho Comprou um celular no Mercadão dos Celulares Capão da imbuia, Celular apresentou problema no segundo dia de uso, com água na camera com promessa de ser totalmente a prova d'água no terceiro dia não quiseram trocar nem devolver o dinheiro de volta e queriam que eu mandasse pra fábrica se eximindo das responsabilidades, inclusive não deram copia de documentos assinado na loja que faz condicionamento abusivos contra a lei obrigando a manter celular ligado, proibindo ficar sem internet por mais de 3 dias, ameaçando bloqueio se atrasar pagamento. Meu filho é Autista leve e pra venda foi deito propaganda totalmente enganosa e colocam cláusulas abusivas, em pesquisa basica na internet vi que ele pagou praticamente o dobro do valor de mercado. Lamentável atitude deles, agora vou registrar no Procon e se necessário processo por danos morais pela vergonha que passamos na loja pq fomos atendido em meio ao público se forma ríspida como se nós estivéssemos cometendo um [Editado pelo Reclame Aqui] busca os direitos do problema e danos materiais por que o problema é de fabrica pela promessa de ser a prova d'água e não é quem mergulhou o celular na água foi a loja em demonstração que era a prova d'água.