Empresa Masset é péssima administradora não recomendo

Resolvido
São João de Meriti - RJ
04/08/2021 às 19:22
ID: 127647211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os meses recebo em minha casa no condomínio onde moro um boleto de pagamento que não é devido. Como a Masset não esta para resolver nada ela só faz cobrar a questão persiste desde que essa terrivel empresa entrou aqui, o que não acontecia com a empresa que estava aqui antes. Vários emails e ligações eu já fiz, explicando que a divida não é minha e que antes de receber as chaves da minha casa segundo meu contrato eu não deveria pagar nada muito menos condomínio. mas fazem pouco caso e se limitam a falar com o sindico que por sua vez ninguém ver no condomínio e que é jogado pela incorporadora em nosso meio e o mesmo passa a bola para a incorporadora que por sua vez esta cheia de processos e não responde a ninguém. Masset não indico para ninguém e não adianta dizer que não tem culpa porque tem, pois até hoje não tive resposta de vocês concretas a não ser que o sindico falou, quando na verdade vocês tem os contatos dessas pessoas e como o intuito de vocês é somente receber no fim do mês não estão nem ai para resolver nada. péssimos, por isso vocês tem um monte de reclamações aqui.
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Consideração final do consumidor
26/09/2021 às 15:07
Depois da reclamação a empresa me ligou e resolveu o problema, poderia ter evitado o desgaste que ja estava se arrastando desde o coneço do ano.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6