Reclamação em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2024 às 19:44

ID: 185630011

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Estamos tendo problema no nosso condomínio e simplesmente a Masset, empresa administradora de imóveis, que temos, não escuta os condomínios. Inclusive, eles esquecem quem eles trab para o condomínio e não para síndica. mandamos e-mail não temos resposta.
No site dele diz Assembleias de condomínio
Nossos consultores levam notebook, impressora e roteador wi-fi nas reuniões de condomínio. As atas são redigidas, impressas e assinadas na própria assembléia.
Isto é AGILIDADE
Qdo vamos cobrar a postura da funcionária deles , durante a reunião a resposta é ******* que a presença da Sra. Ana Cláudia na Assembleia se deu por contratação da Sra. Síndica, que convocou a reunião. Portanto, não havia motivo para ela permanecer na Assembleia após o seu encerramento.
Logo nao tinham ninguém representando eles durante a reunião?
Então no site seria uma propaganda enganosa??


Outro caso, como na ultima reunião não conseguimos terminar, queremos marcar uma nova reunião, nesse caso o
Art. 1.*******. Assembléias extraordinárias poderão ser convocadas pelo síndico ou
por um quarto dos condôminos.

Enviamos um quarto dos condomínios pedindo uma nova assembleia e eles informaram assinaturas apresentadas não correspondem aos nomes cadastrados como proprietário , sendo que são as pessoas q participam das reuniões. Logo como na reunião a assinatura bate??
E na ultima reunião, encontramos algumas procurações sem valia e eles aceitando , poxa como podemos contar e confiar em algo, se não para informações e transparência com os condomínios?
Prezados, estou respondendo a carta dessa que diz administradora, preciso da opinião dos senhores, segue o texto: artigo ******* do Código Civil.
E pelo que me consta V.Sas são prestadores de Serviço e não tem competência para arguir propriedade de quem que se seja, se for assim todas as assembléias deveriam ser canceladas, visto que nunca foi exigido tal documentação, nem dos procuradores que pelo visto o representante da Administradora na última assembléia não percebeu que tinha procuração sem assinatura de devidamente consignada como válida. Lamentável.

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Resposta da empresa

28/03/2024 às 21:26

Prezada,
No mesmo dia em que recebemos a solicitação para convocação de Assembleia Geral Extraordinária para o próximo dia 01.04.*******, pela iniciativa de condôminos que compõem em tese um quarto dos condôminos respondemos que muitas dos nomes e assinaturas apresentadas não correspondiam aos nomes cadastrados como proprietários.
Destacamos ainda que a síndica já havia convocado nova Assembleia Geral Ordinária para o dia 10.04.******* com os mesmos itens de modo que não seria possível a convocação de assembleia por um quarto dos condôminos no presente caso uma vez que o Código Civil confere tal prerrogativa apenas para as hipóteses em que o síndico não convocar:
Art. 1.*******. Convocará o síndico, anualmente, reunião da assembléia dos condôminos, na forma prevista na convenção, a fim de aprovar o orçamento das despesas, as contribuições dos condôminos e a prestação de contas, e eventualmente eleger-lhe o substituto e alterar o regimento interno.
1 o Se o síndico não convocar a assembléia, um quarto dos condôminos poderá fazê-lo.

A respeito da Assembleia Geral Ordinária de 21.03.******* a Presidente foi quem encerrou a assembleia às 22h22.
A ADMINISTRADORA MASSET tem o dever contratual de zelar pela legalidade das decisões que envolvam o Condomínio, tendo cumprido o mister em mais de meio século de atuação no mercado.
Por tais razões, não foi enviado qualquer convocação senão a do dia 10.04.*******, regularmente, convocada cujo edital já fora distribuído aos condôminos.
Atenciosamente,

Réplica do consumidor

29/03/2024 às 06:54

vocês continuam não me respondendo.
continuam usando as msm respostas, você colocaram q nossa convocação não pode ser feita, devida as assinaturas que não batem e não conferem, com os nomes dos condomínios, PRIMEIRA
PERGUNTA: nossa convenção e regulamento interno , fala sobre reconhecimento de firma nas assinaturas, como vai saber se tem valia ? pois na nossa última reunião, sua funcionária confirmou a procurações e a presidente da data cancelou várias .

SEGUNDA : como vocês não estavam presente na nossa última reuniões?
conforme foi me passando no e-mail, que a func estav lá somente pela contratação da síndica , e quem estava nos ajudando??