Demora na entrega. Descaso
Resolvido
São Paulo - SP
17/02/2025 às 08:39
ID: 210094377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá dias preciso de documentação para venda de imóvel do Condomínio Parque Morumbi.
Apesar dos inúmeros e-mails, telefonemas e notificacao; não acontece nada.
Anderson está como responsável pela entrega.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 15:47
Trata-se de um prédio novo em nossa carteira e como havíamos recebido o cadastro do prédio da administradora anterior somente com as frações ideais somadas, não tínhamos como saber sobre separação da vaga de garagem, e este foi o motivo de emitirmos a CND sem a menção da vaga.
Assim que entendemos a questão, a CND foi emitida da forma solicitada e entregue para o Sr. Wilson, já resolvendo a questão citada.
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 09:26
Poderiam ser mais assertivos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7