Cobranças absurda e descaso com cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2025 às 14:34
ID: 217745229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNós estamos tendo um problema com a imobiliária do nosso antigo imóvel. Iniciamos o contrato em janeiro/***** e informamos a saída no final de fevereiro/*****.
Encerramos o contrato por conta de diversos problemas mal resolvidos no imóvel, vazamentos, infiltração, mal cheiro saindo do ralo, entre outros que foram informados a imobiliária e ao empregado do proprietário.
Alegamos que não caberia a multa por conta desses problemas, de início aceitaram de boa mas agora estão querendo cobrar valores absurdos por aluguel e pela pintura do imóvel.
Nesse processo de verificação notamos que a vistoria realizada por eles foi de certa forma [Editado pelo Reclame Aqui], pois as fotos anexadas são de dezembro de ***** mas a data da suposta vistoria é dezembro de *****, ou seja, as fotos da vistoria de entrada do inquilino anterior para por na nossa, então não tem como eles alegarem que o imóvel foi entregue em excelente estado se a vistoria é de data anterior.
Alertei sobre como eu iria realizar a comparação de como o imóvel esteva quando pegamos se a vistoria não condiz com a realidade, se tem fotos que são da anteriores a locação realizada antes da nossa, ou seja a vistoria de entrada do antigo inquilino. Um grande absurdo.