Cobrança adicional abusiva, retenção de peças e recusa de reembolso por oficina mecânica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

11/08/2026 às 08:55

ID: 256140023

Fiz um orçamento com a FUNILARIA PIGALLE EM PIEDADE, e iniciou um verdadeiro inferno, empresa fez um orçamento para o rapaz que bateu no meu carro, acertei tudo com a pessoa, quando levei o carro para realizar o serviço, após o pagamento de mais de 4 mil, juntando o valor do serviço e as peças, parei o carro e só com dois dias o carro lá, eles informaram que o valor do orçamento aumentaria por mais 5 mil. Ficando inviável e muito superfaturado o serviço, precisei recolher o carro.
Após alguns meses solicitei as peças para fazer em outro lugar, e até hoje não me entregam, não devolvem o valor pago, e toda semana me dão desculpas que a peça está em transito, empresa segurou o valor pago, detalhe, foi pago mais de 4 mil, mandei fazer o serviço em outro local, ainda continuo aguardando uma peça, e eles toda semana dão desculpas.
Empresa desonesta, pessoas que visam apenas o lucro, causando transtornos financeiros, meu carro continua sem a peça, pq eles n devolvem o dinheiro n não entregam a peça.

Devido a tamanha falta de respeito, vou precisar entrar com ações judiciais pra que pelo menos o que foi pago seja devolvido.

EMPRESA EXTREMAMENTE DESRESPEITOSA.

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Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 08:27

Empresa totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0