cobrança indevida no meu cartão de crédito
Respondida
Itaperuna - RJ
19/09/2018 às 10:01
ID: 38561043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConstatei que existe um débito mensal no valor de R$19,90 no meu cartão de crédito no nome d a empresa https://******* que eu desconheço o porque dessa cobrança, nem sei relativo a que se deve também. Gostaria que fosse resolvido.
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Resposta da empresa
19/09/2018 às 10:18
Bom Dia Gilssara Paiva!
Este débito é referente ao site: https://******* que pertence ao mesmo grupo ADM Fácil - Gentileza acessar nosso site e verificar; caso realmente você não fez a assinatura, gentileza ligar para sua administradora do cartão e bloquea-lo por segurança (talvez seu cartão foi clonado) e nos avise que efetuamos o cancelamento e estorno do valor para seu cartão.
Nosso contato:******* ou e-mail: *******
Trabalhamos sempre com segurança, confiabilidade e qualidade junto aos nossos clientes e parceiros.
Caso tiver mais alguma dúvida, gentileza nos contatar sempre.
Cordiamente, André Kalbusch