Reclamação não respondida

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Campos dos Goytacazes - RJ

17/10/2024 às 16:50

ID: 199915269

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Comecei a fazer alguns investimentos na admirals, e de início achei uma boa empresa de investimento sempre que eu precisava sacar algum dinheiro conseguia sem problema o gerente sempre entrava em contato comigo para me auxiliar no que eu precisasse sempre que eu ligava consegui falar com meu gerente que se chamava herik, depois de alguns meses operando precisei sacar dinheiro e vi que não estava sendo possível, então entrei em contato com meu gerente para que o mesmo me auxiliasse, o mesmo me informou que havia algumas operações em aberto, porém o dinheiro estava lá tudo certinho, mas não era possível sacar e pediu que eu usasse o computador e fui ao computador acessei com meu email e senha sem problema ele insistia em me mostrar as operações eu não entendia o porquê, mas por ele ser meu gerente confie que não havia problema por se tratar de um site que eu estava aprendendo a usar precisava de auxílio, as operações a inteligência fazia e o herik sabia a respeito, pois já havia perguntado anteriormente como eu operava e eu expliquei a ele, porém nesse dia após eu entrar na conta e ele insistir em me mostrar as operações, ele mandou eu clicar em um lugar onde pediu a senha ele mandou eu trocar a senha e a partir daí surgiu meu problema, pois sumiu todo meu dinheiro com meu capital não apareceu nenhuma operação o herik falou que ia conversar com a supervisora dele e me retornar com uma explicação e não me retornou no dia seguinte tentei entrar em contato com o herik e só recebi a informação para eu ligar mais tarde que ele estava ocupado passei o dia todo ligando e não foi possível falar com ele, busco aqui uma explicação oque aconteceu com meu dinheiro? Preciso dele, por que o herik não pode mais me atender? Creio que ele cometeu algum erro me auxiliando que levou ao sumiço do meu dinheiro, pois no momento em que ele me mandou trocar a senha como se não fosse nada de mais, derrubou todas as operações e o robô parou de operar quero saber porque ele fez isso quero reaver meu dinheiro havia começado a operar naquele dia com pouco mais de 10.******* dólares na conta e sumiu tudo, preciso reaver meu dinheiro.

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