Mercadoria não recebi e descontado no cartão de crédito
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
07/12/2020 às 12:27
ID: 116200693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstá sendo descontado em meu cartão de crédito, uma compra realizada no dia 03/11/******* na empresa ADMIRARE CAMA MESA, no valor de R$ *******,00 (dez parcelas de R$ 18,00), cuja mercadoria não recebi e sequer sei do que se trata. Hoje, fiz o cadastro no site e não existe nenhum registro em meu nome.
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 12:39
Olá, Valquiria desculpe não localizamos nenhum pedido com seu CPF poderia verificar o site que você realizou a compra? Precisamos de algum numero de pedido ou print da compra para verificarmos e localizarmos seu pedido.
Atenciosamente
Equipe Admirare
Réplica do consumidor
07/12/2020 às 12:56
Olá, posso lhe mandar a cópia da cobrança na fatura 03/11 ADMIRARE CAMA MESA 02/10 18,00
Réplica do consumidor
07/12/2020 às 12:58
******* 74** **** *******
Consideração final do consumidor
07/12/2020 às 19:06
Houve uma confusão com relação a razão social da empresa. Está tudo esclarecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10