Produto parado na transportadora

Respondida
Ivaiporã - PR
13/05/2020 às 11:38
ID: 104319867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido através do Magazine Luiza, mas vendido pela admirare, está desde o dia 23/04 parado na base de Louveira-SP, moro no Paraná, a previsão era para entrega em 08/05, hoje é dia 13/05 ainda não recebi.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 21:31
Olá Kamila!
Lamentamos muito o atraso na sua entrega!
Enviamos seu pedido através do Magalu Entregas e verificamos que você já abriu um protocolo no Magalu pedindo um posição referente a entrega atrasada.
O mesmo já te retornou e ficou de verificar com a transportadora deles, pediram que você esteja aguardando até no máximo 7 dias úteis, 21/05, para eles retornarem para você através do *******.
Lembrando que pode ser entregue nesse meio tempo.
Atenciosamente,
Equipe Admirare Decorações