Sindicância Profissional

Sra. Priscila, infelizmente entendemos o descontentamento da senhora, porém, as resoluções tomadas em Assembleias Gerais são obrigatórias para todos, mesmo para os ausentes e divergentes. Desta forma, as decisões tomadas em assembleia datada de 26/04/******* frente a manutenção da taxa condominial, com seu voto corroborado para a unanimidade da aprovação do item, visto que existem reparos/obras necessárias e obrigatórias do condomínio, que não foram executadas por impossibilidade de caixa até o momento, fossem prioridade e não a redução na taxa do condomínio.
Esta sindicatura assumida em outubro de ******* iniciou com caixa de R$ 21.*******,28, o que não pagaria sequer as contas do mês de novembro, que além das mensais tinham a incidência do 13 e férias de funcionários vencidas. Em abril, quando as contas foram, de forma unânime, aprovadas, inclusive com a sua participação, o caixa do condomínio estava positivo em R$ *******.*******,76. O que comprova a competência da nossa empresa e das nossas escolhas administrativas em alavancar o caixa do condomínio em mais de ******* mil reais em apenas 6 meses de atuação.
Nesta mesma assembleia foram explicados os motivos da troca da empresa de portaria remota, frente a rescisão contratual da escolhida em assembleia e automaticamente a segunda colocada assumiu o contrato, com relatório visual e textual dos problemas deixados pela empresa anterior que foram solucionados e equalizados sem ônus de segurança ou financeiro para nenhum condômino. Motivo pelo qual esta empresa de sindicatura, que hoje é responsável civil e criminalmente pelo vosso condomínio foi elogiada pelos condôminos, frente a sua atuação rápida e pontual para sanar o problema apresentado.
Com relação ao funcionamento da portaria remota, foi realizada pesquisa com todos os condôminos, após 6 meses da implantação, resultando em satisfação dos serviços por mais de 85% das 18 unidades residentes no condomínio, o que demonstra novamente que o serviço prestado é de qualidade e atende os requisitos de segurança e confortabilidade do sistema implantado, sendo alvo somente de uma unidade que agride verbalmente, moralmente a sindicatura deste condomínio, seus funcionários e prestadores de serviços.
Ciente da sua compreensão ficamos sempre à disposição.
Att.
Admix Services.

Senhores, ao contrário do alegado na resposta, o mesmo não é verdade nem de longe. As empresas apresentadas e que concorreram foram enaltecidas e elogiadas incansavelmente pela síndica Karina Nappi, entretanto não precisou de muito tempo para descobrirmos que o discurso não condizia com a prática, dado que a eleita foi substituída sem que fôssemos consultados, e a 2 que foi colocada em seu lugar possui dívidas tributárias impagáveis, além de bancos. Portanto, resta claro que os problemas descritos acontecem sim, e estão sendo manipulados e jogados para baixo do tapete. Além disso, numa clara infração à LGPD, a resposta da síndica Karina Nappi tenta enaltecer sua performance expondo dados sensíveis e absolutamente privados do condomínio e da condômina em questão, para tentar mostrar que promove uma administração impecável, quando na verdade está apenas fazendo caixa com o a quota condominial altíssima que sempre pagamos, mas que quando da demissão de todos os funcionários e implantação de uma portaria virtual amadora e bastante vulnerável, conseguiu diminuir os custos, o que é óbvio visto não ter mais folha de pagamento com todos staff que tínhamos. Quanto ao fato de tentar denegrir minha unidade e os moradores dela, nem me darei ao trabalho de responder, porque quem não tem argumentos normalmente envereda pelo caminho da desqualificação de seu oponente. O fato é que a empresa Admix e sua síndica Karina Nappi fizeram um belo, comovente e doce discurso de apresentação quando da eleição, mas bastou que fosse eleita para achar-se dona do condomínio e promover uma série de exigências e coações, contratar obras sem a devida documentação, mas exigi-la dos condôminos, além de achar que todas as contestações, críticas e reclamações em relação à sua administração são ataques, agressões ou algo nesse sentido. Os elogios recebidos provavelmente existem porque os demais condôminos desconhecem as reclamações quanto à própria atuação da Admix que verificamos existir nesse mesmo portal no mesmo teor e, sobretudo porque também desconhecem que a empresa contratada na calada da noite para nos monitorar 24h/dia, bem como cuidar de nossa segurança e patrimônio está endividada e é devedora contumaz de impostos, inclusive para a Receita Federal. Portanto, a reclamação é absolutamente pertinente, os problemas se mantém, a resposta e solução da empresa limitam-se à autopromoção, ao ataque a quem discorda e tem problemas, e à exposição de dados absolutamente privados da administração condominial.

Sra. Priscila, bom dia.

Diferentemente do que alega, todas as mudanças realizadas no condomínio foram com conhecimento e anuência dos condôminos.
A implantação da portaria virtual, bem como a escolha da empresa que prestaria os serviços (apresentadas em sua totalidade por condôminos) foram aprovadas em assembleia, inclusive, com voto favorável da vossa unidade nas duas assembleias.

A agressividade gratuita em seu comentário, e avaliando o comportamento com os condôminos, funcionários e prestadores de serviços do condomínio observamos que seu objetivo é gerar conflitos e desarmonia no condomínio. Desta forma, como todos possuem características pacíficas, inteligência emocional evoluída, e retribuir ofensas não faz parte do nosso modo de atuação, bem como dos demais condôminos e prestadores de serviços.

Anteriormente já pontuamos que, a Admix Services, os conselheiros e condôminos nunca entramos em situações de atrito com os demais condôminos, funcionários do condomínio ou funcionários da empresa de segurança/portaria, e que sempre atuamos de acordo com a convenção do condomínio e com as leis.

Desta forma, conforme os dois processos novos abertos pela unidade, deixaremos novamente a cargo do judiciário pontuar e definir se o vosso comportamento e razões são e estão corretas, como o condomínio já fez nos últimos anos, com sucesso.

Atenciosamente,

Admix Services

Infelizmente nem por esse canal os problemas serão resolvidos. A balela da inteligência emocional virou moda para que as empresas eximam-se da solução dos problemas. Não recomendamos de forma nenhuma essa empresa para qualquer tipo de prestação de serviços, embora tenhamos votado a favor de sua contratação, por desconhecer em absoluto o tipo de serviço prestado e de atuação. Infelizmente teremos que suportar essa atuação e nos defender por meio da lei, já que até no Reclame Aqui há mais condomínios insatisfeitos com a atuação da mesma em razão da omissão de fatos graves e da falta de transparência na administração.