Formalização de reclamação - PROCON

Question

De acordo com a reclamação 180768059, realizei a formalização da minha reclamação no PROCON da cidade de Hortolândia contra a construtora ADN. O canal oficial da construtora está ignorando minha solicitação e não me responde. Sou do apartamento ******* da torre três (unidade Hortências). Se eu não conseguir fazer a vistoria antes do dia 1 de fevereiro, estarei entrando com advogados para ressarcimento dos valores que paguei no período de obras, mais indenização por danos morais.

Accepted Answer

Agradecemos pelos apontamentos e pelo acionamento da ADN Construtora na plataforma.

Lamentamos que sua experiência não tenha sido tão agradável até este momento, mas contamos com você para construir conosco uma jornada cada vez melhor, a partir de agora!

Sua unidade estava sendo preparada para que seja entregue com total excelência, qualidade e segurança.

Vimos que sua vistoria foi agendada para dia 31/01. Esperamos que tudo ocorra conforme o previsto e que você receba as chaves tão esperadas!

As demais questões poderão ser tratadas diretamente com nossos colaboradores no dia da vistoria.

Fique certo de que estaremos sempre à sua disposição para toda e qualquer eventual questão em nossos canais:
- E-mail: *******
- WhatsApp:*******
- Telefone: ******* ******* *******

Formalização de reclamação - PROCON

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor