Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
São Paulo - SP
25/08/2020 às 13:17
ID: 110920961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um imóvel com a empresa. Além de cobrar taxas de cartório maiores do que foi informado, não ressarciram o valor de um cartão de carrinho, nem o pro rata de IPTU e condomínio que era de responsabilidade do proprietário anterior. Estou tentando resolver amigavelmente, mas sem sucesso.
Além disso, já gastei mais de 20 horas para resolver e estou passando enorme estresse, e a empresa não se importa, provavelmente não responderá ao Reclame AQUI, e não se mexe para tratar o consumidor com respeito. Estou mandando e-mail, whatsapp e nada.
Estou com ICC, o advogado da empresa sabe, disse que não se importa que está me prejudicando com a recuperação, que isso é problema meu, e que eu brigo com todo mundo. Esse é o tratamento que eles querem dar aos consumidores. Embora todas as imobiliárias de são Paulo com quem eu tive alguma relação sejam ruins, essa é a segunda que causa danos, e agravados pelas condições de saúde.
É bom registrar o caso, pelo menos assim outras pessoas deixam de ter problemas. Também não recebi todos os documentos do imóvel.
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Consideração final do consumidor
24/09/2020 às 23:48
Empresa não resolveu pelo RA. Nem se quer deu retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1