Não consigo me comunicar com a empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
22/09/2020 às 16:14
ID: 112401773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a empresa há várias semanas a respeito da renovação do contrato e ainda não consegui uma resposta. Ao ligar para o escritório a secretária justifcou "é que estão trabalhando de casa", vou pedir que te liguem qualquer coisa (sic).
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Resposta da empresa
22/12/2020 às 18:02
Rafael
Tudo bem?
Assim como todas as empresas, nossa imobiliária teve que se adaptar a pandemia.
A falha de comunicação é verdadeira mas gostaria que soubesse que não foi intencional.
Sendo assim, peço desculpas pelo ocorrido e agradeço pela reclamação, pois eu desconhecia do seu caso.
Estarei a sua disposição, caso precise.
Antonio José Nogueira
ADN Imóveis
Consideração final do consumidor
22/12/2020 às 18:18
Reafirmou que não tinha conhecimento. Nunca fui contactado sobre.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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