Ligações abusivas e não autorizadas
Em réplica
Curitiba - PR
04/08/2025 às 10:25
ID: 223674147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo ligações constantes desta empresa sem minha autorização, configurando prática abusiva. Solicito a exclusão imediata de todos os meus dados pessoais de seus cadastros, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018).
Caso a situação persista, tomarei as medidas cabíveis, inclusive judiciais, e formalizarei denúncia aos órgãos competentes.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 10:43
Bom dia Allan, tudo bem?
Vimos que você informou residir em um estado fora de nossa área de cobertura de serviço de internet.
Informamos que não ligamos para clientes, sempre entramos em contato via whatsapp no caso quando cliente, portanto, para nos ajudar, você pode nos informar qual número que está entrando em contato contigo?
Estamos a disposição.
Réplica da empresa
05/08/2025 às 10:14
Bom dia
Somos uma empresa que presta serviço de interconexão, portanto ao averiguar o fato podemos identificar que as chamadas não são oriundas da nossa empresa e sim de uma empresa de callcenter.
segue os dados da empresa resposável:
J V A S S E S 0 R I A A D M N I S T R A T I V A E D E C R E D I T 0 C 0 B R A N C A L T D A
C N P J *******