Cobrança indevida pela Adobe/Braintree sem assinatura ativa, impossível de cancelar.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2026 às 19:44
ID: 252077799
Estou sendo cobrada Adobe /Brain Tree sem ter nenhuma assinatura ativa, segundo a própria Adobe.
Ontem mesmo recebi um e-mail confirmando o pagamento de R$95,00.
Como na conta da Adobe, não consta nenhuma fatura, não tenho como cancelar.
Preciso de ajuda para entender o que está acontecendo.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 21:35
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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