cobrança indevida
Não respondida
Cotia - SP
27/07/2026 às 17:44
ID: 254964457
Na data de 27/07/26 ao verificar meu e-mail contou o recebimento de e-mail da empresa ADOBE- BRAINTREE DE R$ 55,00. Sendo assim venho comunicar que referente ao valor cobrado desconheço, pois no mesmo dia em que solicitei o serviço constava a informado de que seria 7 dias gratuitos e após este período já haveria cobranças futuras no valor informado de 55 reais seriam realizadas conforme a forma de pagamento que era obrigatório preencher
Então preenchi e usei o serviço que eu precisava que era somente para modificar um documento no meu notebook e após as alterações nos documentos que precisavam de algumas alterações.
Então no mesmo dia entrei novamente no Adobe e já solicitei o cancelamento para não haver meu esquecimento e ser gerado valores futuros porem houve valor cobrado de R$ 55,00 no mês de Junho e agora no mês de Julho.
Peço que verifiquem por favor pois não possuo mais acesso ao Adobe assim que se passaram os 7 dias gratuitos cancelaram o acesso. Fico no aguardo e que realizem o extorno no cartão debitado.
Desde já fico no aguardo.
Em sáb., 25 de jul. de 2026, 08:26, EB/Adobe - Braintree escreveu: