Não consigo cancelar a assinatura do pacote Adobe Creative Cloud

Não respondida
Lucas do Rio Verde - MT
04/03/2023 às 19:52
ID: 160390693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura do serviço Creative Cloud (mensal R$90,00), mas não tenho mais interesse em manter o serviço. A página da Adobe Store - Brazil na internet não permite o cancelamento e faz renovação automática mês a mês, diretamente no cartão de crédito. Consultando a ajuda no site da adobe, ele remete a soluções encontradas em páginas do site americano. Não há como cancelar a assinatura já que esta não está disponível no site brasileiro.